700 000 visiteurs uniques, 200 000 inscrits, un temps moyen passé de 28 minutes, quel marketer ne rêverait pas de ces superbes statistique pour un site de marque ? C’est le petit exploit que vient de réaliser Pepsi Cola pour son site Dewmocracy.
A l’origine, un concept simple, efficace, maintes et maintes fois utilisé : proposer au public de choisir une variation de son nouveau produit. Mountain Dew est une marque de soda très connue aux Etats unis, pourquoi ne pas y impliquer les internautes dans la création d’une nouvelle saveur ?
Tout le succès de l’opération réside dans la réalisation de mécanisme et des moyens mis en oeuvre :
- La création d’un jeu dont vous êtes le héros tout d’abord
- Une superproduction hollywoodienne ensuite

Le pitch : dans un monde déshumanisé et uniformisé, un héros doit inventer un élixir qui va sauver le monde, vous devez ce héros à accomplir sa tâche.
Surfant sur la théorie du complot, à mi chemin entre la série Heroes (les super pouvoirs de gens ordinaire), Blade Runner (pour les paysages urbains et les allusions à l’hyper police), le Seigneur des Anneaux (pour les incartades heroic fantasy et le mythe du voyage initiatique), Dewmocracy est un joyeux fourre tout dont vous êtes le héros et qui fait appel aux capacités personnelles autant qu’au travail de groupe, ainsi vous devez constituer une équipe pour passer des étapes.

Une double dimension participative (je participe à la conception de la nouvelle saveur du produit) et collaborative (je passe des épreuves avec mon équipe) forte qui a permis de générer des inscriptions en chaîne.
Peut-on affirmer pour autant que Mountain Dew est un réel succès ?
Plusieurs questions restent en suspens :
Le budget global reste une inconnue.
Quand on sait que Forest Whitaker est à l’origine de la scénarisation du jeu et au vu du reste des moyen engagés (vidéos hollywoodiennes, plan de communication), on peut penser qu’il s’est révèlé pharaonique et que la rentabilité ne s’effectue que sur le long terme. D’ailleurs les dirigeants de Pepsi Cola ont décidé de repousser la date de fin du Jeu pour en faire une plateforme relationnel durable.
Quid de l’adaptation d’un tel dispositif en France ?
La cible peut-elle être captive ? A priori oui, les ressorts du sites sont ceux des grosses productions ciné/TV qui font un carton en France. Oui mais voilà, l‘attrait du jeu réside dans les moyens considérables mis en oeuvre; hors l’équation française pourrait bien être celle ci : moins d’internautes = moins de moyens = moins d’intérêt ?
En conclusion si on devait résumer cette opération Pepsi, on pourrait dire que la marque a fait preuve d’un bel esprit d’initiative, et qu’un peu d’audace sur le Web peut-être payant, à condition d’y mettre les moyens. Maxime qui n’est d’ailleurs pas tout le temps avérée, mais cela, je le réserve pour un autre billet.
Source Mountain Dew Via Ad Age