La CNIL espagnole (Agencia Espanola de Proteccion de Datos) vient tout récemment de condamner une entreprise à une amende de 600 euros pour motif de spam publicitaire.

La LSSI (LCEN locale) est en effet très claire à ce sujet: (je traduis)
(La LSSI) Interdit expréssement l’envoi des documentation à caractère publicitaire ou promotionnel par courrier électronique ou toute autre moyen de communication électronique équivalent qui n’auraient pas été préalablement sollicitées ou expréssement autorisées par les destinatires des-dits messages (je constate en traduisant que les tournures juridiques sont aussi longues en Espagne que chez nous :))

La LSSI en a donc déduit récemment que la fonction “send-to-a-friend” devait également être soumise à cette restriction puisqu’aucun moyen n’est aujourd’hui prévu pour valider que le destinataire du mail et consentant et m’a bien autorisé à lui envoyer un contenu (qu’a priori il ne connaît pas encore …puisque je ne lui ai pas envoyé).

Comment en est-on arrivé à cette conclusion ? Car l’envoi à un “ami” porte implicitement la notion que j’utilise ici le mail d’un “ami”, qui m’a donc implicitement autorisé à l’utiliser pour lui envoyer des mails et du contenu associé…non ?
Pas si simple: car la loi espagnole ne se base pas sur l’émetteur physique et individuel du mail mais sur son adresse IP…autrement dit le serveur de l’entreprise émetteur du mail. Et là, effectivement, cette dernière n’a très certainement pas demandé l’autorisation au destinataire du mail et s’inscrit donc dans une démarche pénalement répréhensible.
Compliqué non ?

Compliqué surtout pour les campagnes publicitaires et de buzz à venir car la fonction d’envoi à un ami reste un des piliers de la communication virale sur le Web. Je me réjouierai presque de cette décision de l’Espagne qui va donc nous stimuler à imaginer de nouveaux mécanismes pour pallier le send-to-a-friend devenu systématique, galvaudé bref! trop facile.

Sources:
(esp) Dondado: el sinsentido de la LOPD y los correos electronicos
(esp) Iurismatica: cuidado con enviar a un amigo
et j’ai également trouvé ce billet pour les non-hispanophones (fr) Marketing20: le module “send to a friend “interdit en Espagne

De retour de RDV ce matin, je balaye rapidement quelques sites dont celui de Mashable.fr et j’y découvre un nouveau site qui s’intitule notetonentreprise.fr
Bien évidement le nom de ce nouveau site suffit à indiquer son but, toutefois sans trop vouloir contester le principe des évaluations de personnes, je reste quand même dubitatif sur le fait qu’il ne faille même pas être inscrit pour pouvoir noter une entreprise…et ce de manière anonyme ! A partir de la tout est envisageable…calomnie, auto-congratulation etc. bref quelque chose me gène dans cette démarche. Comment s’assurer du bien fondé des avis ? Comment être sur que les personnes qui évaluent l’entreprise en font bien partie ? Sans compter les coups de gueule qui peuvent surgir après une quelconque frustration !!!
Non vraiment j’ai un peu du mal à comprendre l’initiative, sous cette forme en tout cas. De plus sans vouloir trop obscurcir le tableau, ce genre d’outils peut vite conduire à une méprise des outils participatifs car ils diluent la vérité au pofit de la seule et unique “doxa”.

Le débat est ouvert.

Bon ben voila que je me met devant mon téléviseur et m’aperçois que l’émission “Le Grand Journal” sur Canal Plus a sélectionnée comme nouveau générique le titre “Blind” du groupe Hercules and Love Affair que je pressens être le prochain tube de cet été

Si en plus on considère le gros revival Disco qui débarque avec le film du même nom…c’est sur ce groupe (et le titre “Blind”) va faire un carton !

A découvrir ABSOLUMENT ici

Après avoir lancé son ultra-portable sur le marché (avec le succès qu’on lui connait), Asus annonce dores et déja vouloir faire évoluer son Eee PC.

Au menu, un écran plus grand de 8,9 pouces et 1024×600 de résolution. 1 Go de ram (contre 512 Mo actuellement), disque SSD de 8 Go (12 en option) et une caméra de 1,3 Mpixel.

Ce nouvel Asus Eee PC 900, c’est son nom, s’annonce donc comme le digne successeur de son petit frère auquel on pouvait lui reprocher des caractéristiques un peu trop faible. Cette fois-ci le compromis semble assez judicieux.

Annoncé à 339 euros et disponible courant Avril, cette nouvelle version sera toujours livrée avec Linux.

Source

Je réagis, et positivement, à l’article précédent.
Oui: la publicité, son actuelle scénarisation et déploiement en ligne, semble faire partie d’un temps révolu.
Campagne de bannières, achats d’espaces, publicité virale, déclinés sous moultes formes et sur moults sujets…s’en serait-on lassés ?
Les études semblent le prouver et les résultats de Google sur le sujet en témoigner concrètement.

Effet de mode alors ?
Pas si simple. Une des raisons majeure de ce phénomène réside surtout dans le fait qu’Internet est aujourd’hui devenu un média parmi les autres. Démocratisé, largement utilisé par toutes les couches générationnelles et sociétales, accessible, bref parfaitement assimilé par notre société et, oui on peut le dire, tombé dans les mœurs.

Faisons un petit historique pratique et très rapide

• Préambule: petite histoire courte (très courte!)

Pour situer le contexte de notre sujet, sachez que la publicité remonte à l’Antiquité à l’heure où des fresques vantaient antant les mérites d’un homme politique ou des annonces de combats de gladiateurs.
Mais c’est au XVIII ème siècle que la publicité rencontre l’essor commercial qu’on lui connaît.
Depuis l’ère des affichistes (1850-1920), aux années glorieuses (1950-1970) en passant par les débuts de la publicité orale (radio en 1920), la publicité est devenue depuis 1970 un réel phénomène culturel, incontournable.
Exploitant diverses formes (packaging, sponsoring, mécénat…) et dérivant même vers des formes alternatives comme le shockvertising. Parmi tous les supports utilisés par la publicité, le web est l’un d’entre eux.
(Fermons cette parenthèse pédagogique et étudions brièvement l’évolution de notre rapport à la publicité)

• Ere du papier

(qui - c’est une - , n’est pas mort loin sans faut, et je vous invite à ce titre à consulter un excellent billet de Carla sur le sujet)
Le papier, (littéraire,  journal, épistolaire etc.) a de tout temps eu une utilité informative, relais, communicante.
La publicité papier, dont l’essor remonte donc aux années 1900, a depuis envahi nos journaux, magazines (féminins surtout !) et notre presse gratuite.
Après un effet d’essoufflement et de “blasitude”, se sont multipliées les surenchères pour conserver l’attrait et surtout l’impact de la publicité papier: échantillons gratuits, livres gratuits, jeux-concours ….On a même vu apparaître un genre journalistique nouveau: les publi-reportages.
Soit toujours réinventer et se se réinventer pour maintenir un niveau d’efficacité optimal….

• Ere des medias.

Même topo: depuis la naissance du support cathodique, nos chaînes privées (et publiques) se sont vues peu à peu inondées de publicités avant, après et même pendant les émissions, films ou téléfilms.
Le système s’essouffle aussi ? Qu’à cela ne tienne: on invente la publicité indirecte en sponsorisant des programmes courts.
Où l’on parle déco devant, et “Leroy-Merlin” derrière, ou encore amour et vie de couple devant, et “Un diamant est éternel” derrière…
Paradoxe: c’est en interdisant aux médias de prononcer les noms des marques et annonceurs (biiip!) que ces derniers sont parvenus à maîtriser l’art de la publicité implicite et subliminale.
On entend dire que la publicité serait bientôt bannie des chaînes publiques? J’imagine que les marques planchent déjà sur un nouveau mode de fonctionnement pour continuer d’affirmer leur présence télévisuelle.

• Ere du Web

L’histoire se répète donc aujourd’hui.
Avec un effet d’autant plus négatif que:

• • 1) les pourcentages de consultations indiquent que la première utilisation d’Internet est la recherche d’information: autant nous avons pris l’habitude de patienter pendant la coupure Pub avant de reprendre l’intrigue passionnante de notre film, autant nous sommes particulièrement agacés lorsque un maudit skycraper vient perturber notre demande immédiate d’information.
  • 2) Le caractère accessible, immédiat du Net accentue l’agressivité des encarts publicitaires, multi-présents quelque soit le contenu consulté. Sans compter que la marge de manœuvre, scénaristique, graphique et interactive, offerte par le média Web multiplie les possibles pour la publicité en ligne….Overdose…

Overdose aujourd’hui dénoncée par les utilisateurs de Facebook qui ont crié le ho-là contre l’ouverture de la plate-forme à la publicité (les anti-pubs s’invitent en ligne).
A trop vouloir user des possibles du web, nous en avons abusé, quitte à confondre interactivité et immersion avec intrusion.
Ainsi, de la même façon que nous avons pris l’habitude de tourner les pages de nos magazines pour lire les articles intéressant en évitant la publicité… comme nous avons pris l’habitude de zapper d’une chaîne à l’autre en préférant l’émission concurrente à la coupure publicitaire…nous évitons aujourd’hui aussi massivement la publicité digitale.
Ce qui a pour mérite de démontrer que le media Internet fait définitivement partie de notre modèle comportemental.

Reste donc sur ce secteur là aussi à réinventer la publicité et réinventer notre rapport à la publicité en ligne. Comme la télévision, ou le papier, de nouveaux modes de diffusion sont à imaginer.

Comme le suggère Mickaël, peut-être avons-nous déjà exploité tous les filons et, qu’aussi inventives que peuvent être les campagnes en ligne, nous ne sommes plus que 6% à cliquer….
Serait-ce donc un retour en force de la communication off-line, quelle que soit sa forme?
Les marques ont-elle pris conscience que, sans assise forte de leur identité en dehors du Web, leur communication en ligne est trop fragile?
Pas de conclusions hâtives ni jusqu’-au-boutistes: je crois tout simplement que la clé de la réussite réside en général dans un juste équilibre entre la communication en ligne et hors ligne, dans une complémentarité qui renforce l’assise des annonceurs.
Certaines marques l’ont bien compris qui reviennent aux fondamentaux de la communication off-line tout en conservant une visibilité en ligne forte.

Un phénomène - plus très récent je le conçois - prend d’ailleurs aujourd’hui une réelle ampleur : l’ambient marketing, qui prouve l’efficacité de la communication off-line quand elle est pertinente, bien pensée, conçue en fonction des cibles à qui elle s’adresse. (souvenez-vous)
Mais ceci fera l’objet d’un prochain billet

Voici maintenant quelques semaines que plusieurs acteurs du Web se posent des questions quant à l’avenir de la publicité sur le net, ou tout du moins dans sa forme actuelle.

Sur le blog de Groupe Reflect, Alexis Mons révélait la semaine dernière une information intéressante issue d’une étude de chez Comscore. Selon cette étude qui porte sur les internautes US, elle nous apprend qu’ils ne sont que 6% à générer 50% des clics ! Comme l’indique l’auteur, on ignore si cette propension est applicable à la population européenne, néanmoins nous sommes en droit de nous interroger sur la pertinence de ces bannières qui il faut l’admettre à toujours eu tendance à nous agacer.

Ces derniers jours enfin, nous apprenons pour la première fois que le nombre de clics liés à la publicité à diminué de 0,3 % selon Google (dont le modèle économique repose principalement sur la publicité via son système AdWords). Résultat : L’action de Google a subie quelques aléas ce qui n’était pas arrivé depuis 2004 ! Certains en viennent même à se poser cette question innatendue : Google entre -t-il en recession ?

Force est de constater que le modèle publicitaire actuel commence à connaitre ses limites. Ces fameuses bannières qui bien que faisant appel à des dispositifs toujours plus innovant (Flash, Vidéos, jeux intégrés…) souffrent d’un effet de lassitude et leur perception par le grand public ne cesse de s’effriter.

Il faut reconnaitre que malgré l’ingéniosité des concepteurs à améliorer l’interactivité de ces bannières, celles-ci ne cessent de demeurer envahissante sans véritablement apporter de vraie valeur ajoutée aux sites qui les intègrent.

Peut-être devons nous enfin nous interroger sur les modèles actuels ? Assurement la génération de trafic via les dispositifs On-line n’est pas gage d’une audience de qualité. D’ailleurs devons nous pas aller chercher cette audience en nous appuyant davantage sur le marketing Off-line, certes moins “mesurable” mais sur lequel nous sommes capable d’entretenir une relation plus étroite…plus humaine ?

Il semble de plus en plus évident de devoir compléter une campagne on-line par du marketing off-line et pourquoi pas revenir à quelques fondamentaux. Organiser une soirée de lancement produit (un site web notamment), rencontrer ses invités et leur donner les outils pour qu’ils puissent relayer pertinemment l’information à autant de sens (même certainement plus ) qu’une campagne de buzz virale savamment orchestrée par une agence de communication.

Au final une chose très intéressante se profile devant nous : Il va falloir réinventer la publicité sur le Web…ou plutôt la communication digitale. Aux oubliettes ces satanées bannières et arrêtons le viral pour le viral. Trop de Buzz tue le Buzz et à la fin même l’internaute s’y perd dans cet amas de messages confus ou la vérité se confond avec la parodie !

Devenons inventifs et pas seulement créatif, pertinents et pas seulement communicants, intelligents et pas seulement compétents !