Petit exergue…
Non je ne travaille pas pour Chanel. Chanel n’est pas mon client (bien que je me damnerais pour travailler avec cette maison) et l’on ne me donne rien pour m’en faire parler si souvent ! Pourtant, c’est encore de Chanel que je vais vous parler aujourd’hui, jour du lancement du nouveau site Chanel mode.
http://www.chanel.com/fashion-live/1
State of the art…
Site prodigieux., site exemplaire…ce site a réussi a inclure tout ce dont on a besoin sur un site et rien de plus.
Comme pour l’esprit Chanel, on pourrait dire qu’il est parfait, qu’il se suffit à lui même, qu’il n’y a rien à ajouter ou à supprimer. Il est simple et efficace.“Less is more” disait Giorgio Armani à propos du vrai luxe et ce site en est l’exemple même.
Depuis l’ergonomie apple, je n’avais pas trouvé de site (luxe ou autre d’ailleurs) qui satisfasse complètement mon désir de pureté, d’expérience immersive, d’effet wow tout en restant ERGONOMIQUE !!!!
Voila qui est fait.
Pourquoi tant d’émoi …?
Voici un mini décryptage rien que pour vous qui je l’espère vous convaincra que ce Chanel mode est un cas de best practices on-line dont les marques du luxe devraient s’inspirer à l’avenir.
Ergonomie mon amour
“Si une femme est mal habillée, on remarque sa robe, mais si elle est impeccablement vêtue, c’est elle que l’on remarque” disait Coco.
Un adage qui s’applique bien au site Chanel mode. Il est tellement bien structuré qu’on ne remarque rien, rien si ce n’est son contenu. Rien ne vient gêner ou frustrer ou attirer l’attention mise à part les modèles, l’information donnée…
Une timebar d’une clarté totale. Contrairement au site dans sa version précédente, tout est accessible de manière intuitive et quasi immédiate. Le taux de clic pour arriver à la rubrique que l’on souhaite voir est si faible que c’en est déconcertant.
La cohérence du système de navigation est quasiment parfaite de sorte que, où que vous soyez dans le site, l’on ne cherche même plus comment naviguer d’une rubrique à l’autre. Tout est intuitif et facile.
Les choses se passent comme si tout avait été fait pour faciliter les choses, les rendre agréables, éviter de fatiguer l’œil, éviter de perdre du temps. D’un coup l’expérience on line se rapproche sensiblement de l’expérience in store. L’on est guidé, servi discrètement pour nous éviter l’attente ou la frustration.
Je ne souhaite pas ennuyer tous nos lecteurs avec mon obsession de “quiet ergonomy” mais dans ce cas précis l’on peut évoquer la chose. Ça respire ! L’expérience in-site, la découverte des collections rappelle la fluidité des robes de Chanel, son désir incessant de permettre le mouvement, l’aisance du geste, la liberté.
Les visuels et packshots sont présentés de manière à offrir une véritable immersion dans l’univers de la marque. Passage au roll sur des modèles des différentes collections, images assez grandes pour avoir une bonne vision d’ensemble, passage simplisme entre les différentes collections….
Cohérence avec les valeurs de la marque
Le site est en cohérence totale avec les valeurs de sa marque. Rien n’est gratuit, rien ne semble appartenir à un autre univers que celui de Coco.
Les couleurs et la charte graphique sont bien sur le blanc et le noir mais il faut noter que le site n’a plus ce côté froid et distant de la première version. Au contraire, il est aérien, il respire, il souligne le beau sans le rendre inaccessible.
L’espace est conçu pour mettre en valeur l’aspect visuel, peu de texte, beaucoup de vide et de la vidéo lorsque c’est utile uniquement.
Graphisme et effet wow
le site a peu d’amplitude mais tout les détails sont travaillés a fond. Le perfectionnisme est tel qu’on dirait que les images ont été travaillés comme pour du print. Cette qualité dans la finition est rare sur le web ou les problèmes de pixelisation d’images trop grandes sont moins fréquents.
La précision extrême de l’image associé à la navigation fluide est aussi formidablement immersive. On se croirait près des podiums ou dans la showroom même. Full screen pour les modèles, détails sur le défile, le porté des vêtements au roll ou sur le passage du défilé, des interviews … rien n’est laissé au hasard pour satisfaire l’appétit visuel de l’internaute. On a presque l’impression de pouvoir toucher les matières.
Seul regret, on ne peut pas télécharger immédiatement chaque image ou vidéo pour en faire un fond d’écran ou voir le défilé sur son portable..
Référencement
Je ne me suis pas encore penchée sur le référencement du site qui est en full flash mais je vous promets de m’y pencher prochainement…
Chargement et détails techniques
Là encore, une véritable prouesse…les temps de chargements sont réellement courts pour un site avec quantités de vidéos, de visuels full screen etc… aucune frustration, le site permet de visualiser ce que l’on désire sans perdre de temps ou de flâner en passant d’une vidéo à l’autre sans temps morts.
Contenu éditorial et rédactionnel
Toute personne qui travaille dans le milieu du web redoute de n’avoir que de belles images car, on le sait aujourd’hui, l’internaute désire avant tout qu’on lui offre du CONTENU étoffé et régulièrement enrichi. Il ne retourne sur un site que si chaque fois il est nourri, surpris de découvrir de nouvelles informations, de nouvelles histoires à raconter…
Parole de planneur ! Il faut du contenu de qualité, même lorsqu’on a une image qui suffit à faire rêver les foules !
Et justement, pour la plus part des sites du luxe, tout est trop souvent axé sur l’image et le contenu éditorial est considéré comme secondaire.
Dans le cas de Chanel mode, forme et fond sont à la hauteur de ce qu’on attend. Déjà, les interviews mis en exergue dans les défilés m’avaient plu…
C’était sans compter la rubrique actualités où l’on retrouve kyrielle d’informations sur la marque, sur l’exposition chanel mobile art, sur Karl Lagerfeld….
En gros ce site est une petite merveille du genre que je vous invite à aller voir d’urgence !
Je ne saurais vous dire combien ce site me met en émoi….(euh planneur + geekette + fanatique de luxe = un beau site peut me faire verser quelques larmes)…
Irène, ton avis sur la question ? Suis-je la seule à trouver ce site sublime ?
tu n’es pas dupe, tu as reconnu là un vieil iphone avec un colorware du meilleur goût !
